Chính sách giao nhận, vận chuyển
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN, VẬN CHUYỂN Theo thống kê của Tổng cục Hải quan Việt Nam, kim ngạch nhập khẩu hàng hoá từ Trung Quốc về Việt Nam vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất và xu thế ngày càng gia tăng. Đặc biệt việc phát triển của thương mại điện tử và những cải tiến về […]
Chính sách giải quyết tranh chấp
CHÍNH SÁCH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP I. Tiếp nhận khiếu nại:Thành Công Logistics sẽ tiếp nhận mọi khiếu nại và hỗ trợ khách hàng một cách tối đa liên quan đến giao dịch tại website: thanhconglogistics.com Khi phát sinh tranh chấp, Thành Công Logistics đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm […]
Chính sách đổi trả hoàn tiền
Thành Công Logistics là đơn vị cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa, việc đổi/trả hàng hóa và hoàn tiền sẽ phụ thuộc và chính sách của từng Nhà sản xuất/Đơn vị cung cấp. Tuy nhiên, Thương Đô sẽ hỗ trợ khách hàng liên hệ với Nhà sản xuất/Đơn vị đại lý để yêu […]
Chính sách và quy định chung
CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG Nguyên tắc chung: Website thanhconglogistics.com được vận hành bởi: Thành Công Logistisc Địa chỉ: Khu công nghiệp Bắc Duyên Hải đường Thủ Dầu Một Phường Duyên Hải, TP. Lào Cai Số điện thoại: 0562.833.833 Email: cskh.thanhconglogistics@gmail.comCác thông tin đăng tải trên website phải đáp ứng đầy đủ các quy định […]
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân Mục đích và phạm vi thu thập Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website của công ty chúng tôi bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin mà công ty chúng tôi cần […]
Chính sách bảo mật thông tin thành viên
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN THÀNH VIÊN Bảo mật thông tin quý khách hàng là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của Thành Công Logistics. Chúng tôi luôn nỗ lực áp dụng những phương thức bảo mật tốt nhất để quản lý và bảo mật thông tin của quý khách hàng. […]
Chính sách bảo hành
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH Trong trường hợp mất hàng, nếu bạn không sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa của Thành Công Logisitics chúng tôi chỉ bồi thường cho Quý khách gấp 3 lần số tiền vận chuyển. Trong trường hợp mất hàng trong quá trình vận chuyển, nếu bạn sử dụng dịch vụ […]
Bảng giá dịch vụ vận chuyển
Quý khách hàng thân mến. Thành Công Logistics xin gửi đến quý khách hàng biểu phí dịch vụ vận chuyển Trung – Việt:
Chính sách giải quyết khiếu nại và bồi thường với hàng ký gửi
Do chúng tôi không trực tiếp giao dịch với nhà cung cấp của Quý khách, cũng không cung cấp dịch vụ kiểm hàng cho các đơn hàng ký gửi. Hàng hóa của Quý khách được Nhà cung cấp vận chuyển đến, chúng tôi chỉ nhận hàng theo số kiện Quý khách đã kê khai. Vì […]
Chính sách khiếu nại hàng order
Thời gian khiếu nại: Trong vòng 3 ngày tính từ ngày quý khách nhận được kiện hàng. Trường hợp hàng sai: Do Nhà cung cấp: Trường hợp hàng sai do phía nhà cung cấp giao sai sản phẩm, … Chúng tôi sẽ hỗ trợ tối đa trong việc giao dịch và đàm phán lại với đối tác, […]
